3 bước xây dựng kế hoạch marketing cho ứng dụng giao đồ ăn

Sau đại dịch Covid19 cùng với sự tiến bộ của các công nghệ nhà hàng mà từ đó rất nhiều các ứng dụng giao đồ ăn đã xuất hiện và chiếm lĩnh thị trường trong khoảng vài năm trở lại đây. Bên cạnh đó, việc xu hướng người dùng ngày càng ưa chuộng đặt đồ ăn qua ứng dụng cũng kéo theo các nhà quảng cáo phải tìm cách để kết nối được với những nhóm người dùng này. Trong bài viết hướng dẫn hôm nay, chúng tôi sẽ chỉ cho các bạn các bước xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả cho các ứng dụng giao đồ ăn.

Ứng dụng giao đồ ăn là gì? Các loại ứng dụng giao đồ ăn

Hiểu theo một cách đơn giản thì ứng dụng giao đồ ăn chỉ là một ứng dụng trên thiết bị di động được phát triển với mục đích giúp người dùng đặt món ăn qua ứng dụng. Tuy nhiên, nó không chỉ có như vậy.

Từ cửa hàng đến thực khách (Restaurant-to-consumer)

Rất nhiều các cửa hàng thuộc chuỗi cửa hàng Pizza nổi tiếng đã và đang đầu tư xây dựng ứng dụng riêng theo dạng D2C (direct to Customer). Đây là mô hình phù hợp với các cửa hàng có hệ thống giao hàng và đội ngũ tài xế có sẵn. Các cửa hàng này sử dụng mô hình D2C để loại bỏ các bước trung gian và thu về toàn bộ lợi nhuận cho mình.

Từ nền tảng đến thực khách (Platform-to-consumer)

Đây là mô hình phù hợp với các cửa hàng không có đội ngũ tài xế riêng. Các ứng dụng vận chuyển như là Uber, grab food, bemin… sẽ tổng hợp menu từ nhiều cửa hàng khác nhau, cung cấp danh sách món ăn trên ứng dụng phong phú và trải đều trong ngày. Nhà phát hành ứng dụng sẽ là bên chịu trách nhiệm tuyển tài xế và lấy hoa hồng trên mỗi đơn hàng cho marketing và giao đồ ăn.

Kế hoạch marketing cho ứng dụng giao đồ ăn

Sau đây là các kế hoạch marketing cho ứng dụng giao đồ ăn hiệu quả mà mọi người nên biết:

Xác định người dùng mục tiêu

Việc đầu tiên mà mọi người cần làm khi xây dựng chiến lược marketing cho app giao đồ ăn đó là phải xác định người dùng mục tiêu. Sẽ cần kiểm thử các nội dung quảng cáo, xác định nhân khẩu học, xu hướng thị trường phù hợp với người dùng, nghiên cứu đối thủ…Từ đó xác định đâu là người dùng màm ình hướng đến, đâu là tệp khác không khó tiếp cận.

Xác định USP

Sau khi đã xác định được người dùng mục tiêu, tiếp theo bạn cần tập trung khai thác vào những điểm lợi thế (USP) của mình trên thị trường so với đối thủ và gây ấn tượng với người dùng. Các USP này chính là các yếu tố mạnh mẽ quyết định xem người dùng có lựa chọn sử dụng app của bạn hay là sử dụng ứng dụng khác.

Chọn kênh marketing cho ứng dụng 

Một chiến lược quảng bá ứng dụng hiệu quả thường sẽ bao gồm các chiến dịch phát triển nội dung, hoạt động trên mạng xã hội, thu hút người dùng mới và xây dựng thương hiệu. Sau đây là một số kênh marketing cho ứng dụng phổ biến hiện nay:

• Landing page: Xây dựng landing page là cách marketing cho ứng dụng hiệu quả bên cạnh website, người dùng có thể truy cập vào ứng dụng qua đường liên kết gắn trên landing page khi tạo.
• ASO: Một công cụ giúp mọi người tối ưu hóa thứ hạng tìm kiếm của ứng dụng trên các chợ ứng dụng như là Google Play hay App Store.
• Marketing qua mạng xã hội: Cùng với sự phát triển của nhiều nền tảng mạng xã hội thì các bạn có thể giới thiệu ứng dụng qua các nền tảng này ví dụ như facebook, instagram, tiktok…
• Email Marketing: Sử dụng tiếp thị qua email vẫn mang lại nhiều giá trị cho các nhà phát triển app. Hãy thiết kế một email trông thật chuyên nghiệp và bắt mắt từ đó tỷ lệ mở thư sẽ trở nên cao hơn rất nhiều.

Xem thêm: 22 cách quảng bá ứng dụng miễn phí mà không cần quảng cáo

Như vậy, trên đây là các bước để xây dựng một kế hoạch marketing hiệu quả cho ứng dụng giao đồ ăn mà mọi người có thể tham khảo. Hy vọng với kiến thức được chúng tôi chia sẻ trong bài viết, mọi người đã có thêm nhiều cách thức để tối ưu hoạt động quảng bá ứng dụng cho mình.